mab, 14.01.2021 16:50
Расскажу, как покупала Икею в Икее) и разное в Эпицентре, может, кому интересно.Как многие присутствующие, Икею в Украине много лет покупала через посредников. Очень, конечно, печалило отсутствие шоурумов или крайне ограниченный выбор там, ну и пока доедет, оплата посредника и дороги... нам всем это знакомо.Сейчас ремонтирую и обставляю квартирку для аренды, купила кухню и кое-что еще из мебели на украинском сайте Икея. Сайт немного корявый по сравнению с международными, планировщик кухни мне запустить не удалось (рисовала на английском сайте - там все работает), не все товары видны, иногда надо порыться, потыкать с интерактивных картинок, чтобы найти вещи, которых не видно сразу в каталоге. Заказ выполнен в течение пяти дней, могут доставить по адресу (700 грн), можно бесплатно забрать самим, я выбрала этот вариант. С момента получения сообщения о поступлении товара на склад он может там находиться 3 дня, так что забирать надо быстро. Шоурума по-прежнему нет, понятное дело; товар вывозят упакованным к машине на стоянке (Берковцы; есть и другие пункты выдачи). Поддержка работает неплохо, мне все понятно объяснили и про где забрать, и про обмен-возврат, если что.По сравнению с этим китайский цирк, который сейчас устраивает Эпицентр, выглядит... китайским цирком. Кто еще не пробовал, алгоритм такой:1. Делаешь заказ на сайте2. Определяешься, доставка или забрать самостоятельно3. В случае самовывоза может оказаться, что того, что тебе нужно, в ближайшем магазине нет. Предлагают доставить в почтовый ящик Мист.4. Оплачиваешь оба заказа (самовывоз и Мист) через сайт5. Приходит 3 сообщения с зазором несколько часов: что заказ принят, что он сформирован и что его можно забирать.6. Приезжаешь забирать. Сначала (Эпицентр на Полярной) на входе С поднимаешься на второй этаж и берешь квиточек в автомате. Сидящая рядом девушка ручкой на бумажке записывает твое имя и номер телефона (????)7. С квиточком едешь на другой конец парковки ко входу Е (это где кирпичи продают). Там на открытой площадке за решеткой стоят несколько людей в ватниках и вызывают по номерам. Ощущение воскресной игры в бинго в провинциальном американском городке. Покупатели в ожидании своей очереди стоят на морозе и не радуются.8. Тебе выносят короб с заказом. Кульков нет и их не предлагают купить. Если в заказе много мелочей и если тебе повезет, дадут коробочку.9. Выносят, но не отдают). Нужно сходить в соседнее помещение, где тебе выдадут чек как свидетельство оплаты по интернету.10. Возвращаешься с чеком и забираешь товар.Китайский цирк, я же говорила.
Loading...