Aprelka, 17.09.2018 18:45
МАу задержка рейсаТак надоело это свинство со стороны Мау,что хочется что-то предпринять..История-пожилые родители летели через Минск в Россию.Отдельно билет мау до минска,стыковка 4 часа и дальше аерофлот с пересадкой в Москве.Рейс Киев-Минск задержали на 5 часов,причем о задержке стало известно после сдачи багажа и прохождении паспортного контроля.Его откладывали поэтапно раз 5 по полчаса.Папа дважды ходил с медпункт,измерял давление и принимал лекарства.Естественно на рейс в Минск они не успели.Купить им новый билет до места назначения не получилось,так как рейс в глубинку летает 2 раза в неделю.Купили в город который в 350 км от места назначения с длинючей стыковкой в Москве и по бешенной цене.Родители в стрессе и волнении добирались полтора суток.Итог-претензию о возмещении затрат на покупку новых билетов Мау отклоняет с мотивацией-"в соответствии с правилами воздушных перевозок-вы согласились с отсутствием компенсации при задержке"Компании выбивающие компенсации с Мау вообще связываться не хотят.Вернее не так "На данный момент украинские авиалинии используют разные аргументы, включая ссылку на свои правила авиакомпании, сформировали дискриминационную судебную практику против пассажиров и украинские суды выносили(ят) решения против пассажиров задержанных рейсов. Но это касается только задержек украинских рейсов и НЕ касается отмен любых рейсов или задержек по рейсам украинских авиалиний ИЗ Европы"Пассажир летящий из Украины "не имеет никаких прав" и на все согласен-задерживайте,отменяйте-нет на них управы???Как с этим бороться?
Loading...