Снежок, 16.06.2020 12:16
Кому-то удалось связаться в Мау с живым человеком для консультации? Вот пришло мне письмо об отмене, промокод не хочу, хочу возврат денег. В бронировке у меня 8 человек, форму возврата нужно заполнять на каждого пассажира, включая детей? Срок рассмотрения 90 дней, но у меня срок билета заканчивается через 2 недели. Что если через 80 дней они мне предложат не всю сумму, как это у меня уже было месяц назад, а примерно половину от билета, а меня это не устраивает и тогда уж лучше промокод, а мне скажут, что все, срок билета недействителен и он аннулирован или что-то типа того. Вот как мне получить ответы на эти вопросы? Раньше хоть через мессенджер была связь с ними и через почту , а теперь вообще никак?
Loading...