Another1, 24.10.2019 20:15
Старшая м/с обычно человек строгий, жалости к пациентам она не испытывает, иначе на такой работе не выживешь.Это плохо, что она грубо разговаривает с родителями пациентов, но вам придётся взаимодействовать именно с ней, деваться некуда.Ее можно порадовать, как любого человека, материально: например, предложить билеты в театр. Только не конфеты и алкоголь, их скапливается невозможное количество.У нас нет никаких дополнительных плюшек, поэтому мы благодарили деньгами. Целесообразно именно старшую м/с, она уж сама потом построит остальных. Разговор мы вели примерно в таком стиле: «Работа у вас, конечно, тяжелая, но видно, что отделение вы держите в порядке. Я зашла вас поблагодарить за это...»Если инцидент с курткой, то начать с него: «Извините, что вас отвлекаю...» (и дальше по тексту, мол, работа у вас и так тяжелая), потом спросить - нет ли у них специального ящика, куда собирают потерянные вещи? (У нас такой был, в кладовке хранили какое-то время, недолго).В общем, настраивайтесь на плодотворное сотрудничество.
Loading...