lorhen, 03.07.2018 15:48
Ну да, ТО напрямую с туристами не работают и никаких документов им не представляютВот у меня тоже договор с ТА, который действует по доверенности от Пегаса. Претензию я писала в ТА, жаловаться, я могу на ТА, т.к. только с ним у меня договорные отношения. И в суд подать я могу тоже только на ТА. Т.к. это прослойка, которая берет деньги, а в случае чего они совсем не причём. Хорошо, если агент попадается порядочный и поддерживает во время форс-мажора, но есть же и такие, что после получения отправки документов на связь не выходят.В России, кстати, можно купить напрямую у ТО не выходя из дома, прямо через сайт. У нас же только агенства есть с франшизами, которые работают со всеми ТО. Вот и удивляются потом туристы, что были в агентстве с вывеской Анекс, а летят с Джоином
Loading...